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岗位描述:
1、向客户提供业务支持,独立完成业务受理;
2、负责回答客户的业务咨询,处理客户的业务投诉;
3、负责跟踪并处理客户订单及用户回访;
任职资格:
1、有电销相关工作经验为佳;
2、标准普通话,声音纯正,有亲和力,具有良好的电话接听语音技巧;
3、能熟练使用办公软件;
4、熟练互联网相关操作;
5、较好的领悟能力,有责任心;具备良好的服务意识;
上班时间:冬季作息:早8:30-晚17:30,不加班,周末双休,法定节假日正常休。
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